Termos e Condições
Política de Reservas y Cancelaciones
1 - Forma de Pago
- Para todas las reservas, requerimos un pago por adelantado del 50 % del total del monto de la reserva.
- El 50 % restante deberá ser abonado hasta 72 horas antes del check-in.
- Todos los pagos deben ser realizados mediante depósito bancario en una cuenta que será indicada por Sítio São Francisco. En Argentina, operamos con el Banco de la Nación Argentina y en Brasil con el HSBC.
2 - Devoluciones y Cancelaciones
- Los pedidos de cancelaciones deberán ser remitidos por escrito a Sitio Sao Francisco
al correo electrónico: pousada@pousada-arraial.com o por fax: +55 73 35751005
- La cancelación de una reserva será cobrada de la siguiente forma:
Temporada Baja
- Del 1º de Marzo al 30 de Noviembre (excepto feriados y vacaciones de invierno)
- Hasta 7 días antes del check-in: 10% del total del monto de la reserva
- Dentro de los 7 días del check in y hasta el día del check in: 50% del total del monto de la reserva.
Temporada Alta
- Del 1º de diciembre al 28 de febrero, feriados y vacaciones de invierno.
- Hasta 15 días antes del check-in: 10% del monto total de la reserva.
- Dentro de los 15 días antes del check-in y hasta 7 días antes del día del check-in: 50% del monto total de la reserva.
- Dentro de los 7 días del check-in y hasta el día del check-in day: 100% del monto total de la reserva.
Paquetes Especiales - Año Nuevo, Carnaval y Semana Santa
- Hasta 30 días antes del check-in: 10% del monto total de la reserva.
- 30 antes del check-in y dentro de los 15 días del día del check-in: 50% del monto total de la reserva.
- 15 antes del día del check in: 100% del monto total de la reserva.
- En caso de "no show" (pasajero que no se hace presente en la POUSADA): 100% del monto total de la reserva o del monto que hubiera pagado hasta ese momento.
- La reserva puede ser transferida a otra persona, quien hará uso de la misma bajo las mismas condiciones y en el mismo período.
Política de Privacidad
“Sitio São Francisco” es muy cuidadoso en cuanto a la privacidad de su información personal. De ninguna manera deseamos o intentamos transgredir su privacidad. La información personal aquí recibida no será proporcionada a nadie más. Al proporcionarnos información personal como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico, dicha información no será comunicada o vendida a ninguna compañía externa para su uso, sin excepción alguna. La información que Usted nos suministre adquiere carácter confidencial y será usada únicamente para apoyar la relación como cliente nuestro.