TÉRMINOS Y CONDICIONES

Política de Reservas y Cancelaciones

1 - Forma de Pago

1. Para todas las reservas, requerimos un pago por adelantado del 50 % del total del monto de la reserva.
2. El 50 % restante deberá ser abonado hasta 72 horas antes del check-in.
3. Todos los pagos deben ser realizados mediante depósito bancario en una cuenta que será indicada por Sítio São Francisco. En Argentina, operamos con el Banco de la Nación Argentina y en Brasil con el HSBC.
   
   

2 - Devoluciones y Cancelaciones

1. Los pedidos de cancelaciones deberán ser remitidos por escrito a Sitio Sao Francisco
   al correo electrónico: pousada@pousada-arraial.com o por fax: +55 73 35751005
2. La cancelación de una reserva será cobrada de la siguiente forma:
   
   Temporada Baja
   
   
   • Del 1º de Marzo al 30 de Noviembre (excepto feriados y vacaciones de invierno)
   • Hasta 7 días antes del check-in: 10% del total del monto de la reserva
   • Dentro de los 7 días del check in y hasta el día del check in: 50% del total del monto de la reserva.
   
   
   Temporada Alta
   
   
   • Del 1º de diciembre al 28 de febrero, feriados y vacaciones de invierno.
   • Hasta 15 días antes del check-in: 10% del monto total de la reserva.
   • Dentro de los 15 días antes del check-in y hasta 7 días antes del día del check-in: 50% del monto total de la reserva.
   • Dentro de los 7 días del check-in y hasta el día del check-in day: 100% del monto total de la reserva.
   
   
   Paquetes Especiales - Año Nuevo, Carnaval y Semana Santa
   
   
   • Hasta 30 días antes del check-in: 10% del monto total de la reserva.
   • 30 antes del check-in y dentro de los 15 días del día del check-in: 50% del monto total de la reserva.
   • 15 antes del día del check in: 100% del monto total de la reserva.
   • En caso de "no show" (pasajero que no se hace presente en la posada): 100% del monto total de la reserva o del monto que hubiera pagado hasta ese momento.
   • La reserva puede ser transferida a otra persona, quien hará uso de la misma bajo las mismas condiciones y en el mismo período.

Política de Privacidad

“Sitio São Francisco” es muy cuidadoso en cuanto a la privacidad de su información personal. De ninguna manera deseamos o intentamos transgredir su privacidad. La información personal aquí recibida no será proporcionada a nadie más. Al proporcionarnos información personal como su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número telefónico, dicha información no será comunicada o vendida a ninguna compañía externa para su uso, sin excepción alguna. La información que Usted nos suministre adquiere carácter confidencial y será usada únicamente para apoyar la relación como cliente nuestro.